Preguntas frecuentes

si ya verifico en distintos equipos y/o exploradores, es necesario reportar la falla al correo soporte@pixelab.com.mx

favor de validar si el servicio solo es en un equipo o en todos los equipos (Smartphones, Tabletas, laptops) hacer el reporte a soporte@pixelab.com.mx

validar si solo es de un solo remitente donde no recibe correos o de varios, en caso de ser de varios contactar al área de soporte al correo soporte@pixelab.com.mx

Es un nombre único que identifica a su sitio web (Empresa) en el internet

Es necesario desbloquear su dominio en el registrador actual, y solicitar el código de transferencia, después enviar ese código de transferencia y el nombre de su dominio a soporte@pixelab.com.mx

Pixelab le proporciona el código de transferencia una vez que usted nos haga la petición al correo de soporte@pixelab.com.mx